ENTREPRISE PARTENAIRE 

Steward & Hôtesse
Commerciaux de Bord

Service à bord des TGV · France – Suisse

Tu veux travailler dans un environnement haut de gamme, au contact des voyageurs, avec les standards d’excellence du service à bord tout en obtenant un diplôme reconnu par l’État ?

C’est exactement ce que cette alternance t’offre.


Parcours Conseiller de vente

Niveau 4 (Bac) – RNCP 37098 

Titre professionnel conseiller de vente.

RNCP – 37098 

200 h

École (Eonys)

50 %

Financé par l’employeur et l’OPCO

Début : fin novembre 2026

Fin : décembre 2027

Candidatures : en cours

Rythme de l'alternance

1 semaine en formation

Cours, mises en situation et préparation aux épreuves du titre. Une pédagogie terrain conçue pour les métiers du service et du commerce. L’ensemble de ton parcours est animé par des professionnels issus du terrain.

3 semaines en entreprise

Service à bord des TGV. Tu accueilles, tu conseilles, tu vends avec les équipes en place sur les lignes Paris–Zurich.

Ce que tu feras chez gatesolutions

01 - Accueil & Vente

  • Accueillir les voyageurs à bord et à quai

  • Conseiller et vendre nos produits auprès d’une clientèle variée

  • Servir les prestations incluses dans le billet

  • Communiquer avec les clients en français

  • Réaliser les opérations d’encaissement et de suivi des ventes

02 - Confort & Qualité

  • Veiller à la propreté des espaces de restauration

  • Maintenir les standards d’hygiène de ton espace

  • Contribuer au confort à bord sur l’ensemble de la rame

  • Rafraîchissement des espaces communs, y compris les sanitaires

03 - Gestion et Administratif

  • Contrôler et gérer les stocks de marchandises

  • Assurer la gestion et le réassort du point de vente mobile

  • Renseigner les pièces comptables et rapports de voyage

  • Remonter les anomalies et dysfonctionnements

Le profil recherché

Plus qu'un niveau scolaire, c'est ton envie d'apprendre et ta capacité à t'investir qui feront la différence

  • Tu aimes le contact avec les autres et le travail en équipe

  • Tu es sérieux·se, ponctuel·le et fiable

  • Tu prends soin de ta présentation et de ton langage

  • Tu es à l’aise avec les outils informatiques de base

  • Tu es autonome et tu sais gérer des responsabilités

  • Tu fais preuve d’une écoute active et d’un profond respect d’autrui.

  • Tu as envie d’apprendre un vrai métier, pas juste de”faire un stage”

Pré-requis

Tu ne remplis pas un ou plusieurs de ces pré-requis ? Ta motivation et ton projet professionnel peuvent faire la différence.

Obligatoires

  • Parler français couramment

  • Avoir une autorisation de travail (si tu n’es pas français.e)

  • Avoir entre 18 et 28 ans révolus à la signature du contrat*

*ce poste n’est pas accessible aux personnes mineures

Souhaités

  • Avoir suivi une classe de seconde ou être titulaire d’un diplôme de niveau 3 (CAP, BEP, brevet ou équivalent)

  • Disposer idéalement d’une première expérience professionnelle en lien avec le titre préparé.

  • L’admission s’effectue sur étude du dossier et des entretiens de motivation.

Appréciés

  • Maîtrise de l’Anglais
  • et/ou maîtrise de l’Allemand 

Une journée type chez gatesolutions

Lignes France - Suisse

Pourquoi cette alternance ?

Ce que tu gagnes vraiment 

Un groupe international

gategroup, c’est plus de 45 000 collaborateurs dans 60 pays.

Démarrer ici, c’est entrer dans un réseau avec de vraies perspectives en France et à l’étranger.

Le TP Conseiller de Vente (RNCP 37098, Niveau 4) est reconnu sur le marché du travail. Il ouvre les portes du commerce et de la vente.

Eonys education forme avec la méthode qui fait la différence : des intervenants issus du monde professionnel, des cas concrets issus du terrain, une préparation sérieuse aux épreuves, un suivi individualisé.

Pas de bureau, pas de caisse fixe : ton lieu de travail change à chaque trajet, et tes horaires suivent le rythme des dessertes (matins, soirs, week-ends).

Évoluer dans un environnement exigeant, c’est acquérir des réflexes professionnels recherchés par tout le secteur.

À l’issue de ton alternance, tu entres sur le marché du travail avec une expérience qui compte vraiment.

Candidatures ouvertes · Rentrée novembre 2026

Prêt·e à embarquer ?

Les places sont limitées.

Munis toi de ton CV et de ta lettre de motivation, avant de compléter le formulaire.

Ce que tu te demandes probablement

Questions fréquentes

La maîtrise du français est suffisante pour candidater. La maîtrise de l’anglais ou de l’allemand est un plus sur les lignes franco-suisses.

Les cours ont lieu dans les locaux d’Eonys education à Paris la Défense à 5 minutes à pied de la station La Défense Grande Arche.

Immeuble : Colisée Gardens (8-10 Av. de l’Arche, 92400 Courbevoie)

Le TP Conseiller de vente est un titre de niveau 4 (baccalauréat). Il n’est donc pas nécéssaire d’avoir un baccalauréat, l’essentiel est ta motivation et ton sérieux.

Le calendrier de l’alternance est défini conjointement par Eonys education et gatesolutions afin d’assurer la compatibilité entre les cours et les périodes en entreprise.